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UPCOMING WEBINARS - 2023

Kindly take note of the dates for our first four webinars for 2023. Register in advance to secure your places by clicking on the RSVP for each webinar in the table below.

DAY	DATE	TYPE	TITLE	RSVP LINK
Tuesday	January 17, 2023	Webinar	Mediation/ Alternative Dispute resolution	CLICK HERE TO REGISTER FOR THIS WEBINAR
Thursday	January 31, 2023	Webinar	Showcasing Sectoral Ombudsman (Children's, Health, Banking Ombudsman)	CLICK HERE TO REGISTER FOR THIS WEBINAR
Tuesday	February 14, 2023	Webinar	Customer Service Skills - Consistently Delivering Outstanding Customer Service - Managing customer service expectations	CLICK HERE TO REGISTER FOR THIS WEBINAR
Tuesday	March 21, 2023	Webinar	Research skills- especially web-based	CLICK HERE TO REGISTER FOR THIS WEBINAR

Details about the topic, and information about speakers and facilitators will be included in the official advert for each webinar.

À toutes les parties prenantes

Veuillez prendre note des dates de nos quatre premiers webinaires pour 2023. Inscrivez-vous en avance pour garantir vos places en cliquant sur le RSVP de chaque webinaire dans le tableau ci-dessous.

JOUR	DATE	TYPE	TITRE	LIEN RSVP
Mardi	Janvier 17, 2023	Webinar	Médiation / Règlement alternatif des litiges	CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE À CE WEBINAIRE
Jeudi	Janvier 31, 2023	Webinar	Présentation des Ombudsman sectoriels (Ombudsman des enfants, de la santé, des banques)	CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE À CE WEBINAIRE
Mardi	Fevrier 14, 2023	Webinar	Compétences en matière de service aux clients - Fournir de façon constante un excellent service aux clients - Gérer les attentes en matière de service aux clients	CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE À CE WEBINAIRE
Mardi	Mars 21, 2023	Webinar	Compétences en matière de recherche - notamment sur Internet	CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE À CE WEBINAIRE

Les détails sur le sujet et les informations sur les intervenants et les facilitateurs seront inclus dans l'annonce officielle de chaque webinaire.